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屈臣氏京东定制款苏打汽水首发 创品牌营销新高度

  5月15日,是屈臣氏饮品在京东发售的第1945天。当天,京东首发定制款单品青柠汁苏打汽水和蜜桃汁苏打汽水受到了消费者的喜爱。同时,为了助力销售增长,双方整合线上和线下资源,在京东超市、屈臣氏饮品和真功夫门店等开展了一系列的粉丝营销活动,实现了线上线下会员服务的打通,共创品牌营销新高度。

  反向定制持续升级,助力品牌脱颖而出

  据了解,京东超市和屈臣氏饮品已有4年的合作基础,双方在包销定制、新品研发、品牌共建等方面多次开展深入合作,目前,京东超市已经成为屈臣氏饮料和饮用水品类的独家定制首发的指定平台。

  本次推出的新品青柠汁苏打汽水和蜜桃汁苏打汽水,即为反向定制新品。简单来说,就是先通过对京东海量客户群体数据作为样本进行分析,精准把握消费者行为特征和偏好,再由屈臣氏饮品根据需求反馈进行新品研发,形成C2M反向定制,从而实现产品的差异化,满足消费者个性化需求。因此,这两款反向定制的新品凭借酸甜的口感、绵密的气泡、低糖健康的配方,获得了既注重健康又喜欢口感丰富的时尚年轻人的欢迎。

  据悉,除了本次推出的两款新品外,京东与屈臣氏饮品还将在618联合推出一款全新口味的定制苏打水,再度丰富反向定制产品品类,满足更多消费者的个性化需求。

  除屈臣氏饮品外,京东超市也曾协助多个品牌进行过C2M反向定制。比如通过人工智能以及算法模型分析,与好奇共同推出的透气性和柔软性更加完善的“好奇铂金装纸尿裤”,上线当天新品销售已经占到总体销售70%以上,受到了广大妈妈们的喜爱。此外,还有能够更好解决油性头皮用户头发清洁问题的海飞丝京东定制款小绿瓶等等。京东不仅在新品研发方面对品牌有所助力,在营销方面也创意十足。今年与京东超市签署战略合作的五芳斋就借势前不久上映的复联4,在京东首发“五芳联盟”系列粽子,并打造了“五芳斋会员节”,快速提升五芳斋品牌线上用户的积累。这与本次京东超市联合屈臣氏和真功夫门店等开展的一系列粉丝营销活动有异曲同工之效。

  聚焦用户、产品、渠道,与合作伙伴共同有质增长

  在2019消费品合作伙伴大会上,京东集团副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部总裁冯轶提出了:以用户为本,产品为先,追求精准无界的全渠道触达,打赢消费品行业增长的“三大必赢之战”,同时通过京东超市的“人、货、场”升级,助力合作伙伴实现有质量的增长。

  随着人口红利和网络零售红利的消失,京东超市一直在寻求新的突破。秉承以用户为本的理念,京东超市成立用户运营中心,实现了用户特性可视化以及全域的打通触达。同时,基于大数据沉淀、分析,精准把握消费者多元化和个性化需求,实现了C2M反向定制,助力品牌研发出更能满足消费者个性需求的差异化产品。最后用精准无界的全渠道触达,全面提升商家履约能力和用户购物体验。可以说,京东超市正通过聚焦用户、产品、渠道三大关键点,实现可持续性、可盈利性增长,此次与屈臣氏品牌的合作就是最好的例子。

  自2017年起,京东超市就已进入千亿时代,成为中国线上线下全渠道第一超市,并在众多品类方面一直保持市场份额第一的位置。为了更好的服务消费者和合作伙伴,在无界零售大势来临之时,京东超市基于大数据、物流、供应链等强大的基础设施能力,凭借多年来积累的采销、营销、售后服务等各环节的丰富经验,致力于与合作伙伴一起打造共赢生态体系,逐渐完成从零售渠道商向零售基础设施服务商角色的转变。可以预见,未来京东超市将与合作伙伴一起探索出更多有价值的创新模式,在更好的满足消费者的需求的同时助力品牌商有质量的增长,实现共赢。